LA FORMATION

La formation Vendeur(se) Conseiller(e) Commercial(e) est un tremplin vers les métiers de la vente. Développer les ventes d’un magasin, accueillir et conseiller les clients, réaliser des ventes additionnelles seront vos activités au quotidien. La formation vous permettra de mieux comprendre votre environnement commercial et d’acquérir les techniques de vente ou d’organisation d’évènements.

LES OBJECTIFS

• Accueillir les clients et vendre les produits

• Informer la clientèle et prendre en charge les demandes

• Etiqueter les produits

• Animer la surface de vente

• Réaliser l’agencement dans les rayons et l’approvisionnement des stocks

Savoir dans une entreprise de service :

• Rechercher de nouveaux clients

• Décrocher de nouveaux contrats

• Fidéliser les clients

Vous devez acquérir une bonne connaissance de vos produits, avoir une grande capacité d’écoute pour répondre aux besoins et conseiller au mieux vos clients ou futurs clients.

LES MÉTIERS

• Vendeur(se), vendeur(se) spécialisé(e), vendeur(se) conseil

• Commercial(e), chargé(e) de prospection

• Conseiller(e) de vente, téléconseiller(e), téléprospecteur(trice)

• Technico-commercial

• Assistant(e) commercial(e)

LES POURSUITES

• Insertion professionnelle directe

L’ÉVALUATION

• Evaluation sous formes de contrôles continus et évaluation finale – par blocs de compétences et soutenance professionnelle finale.

LA PÉDAGOGIE ACTIVE

• Apprentissage par la pratique : apprendre en faisant, mises en situation, mode projet, challenges

• Mises en situation de transmission : learning by teaching, développer des aptitudes pédagogiques utiles à tout collaborateur

PUBLIC CONCERNE

• Tous types de publics

PREREQUIS

• Être titulaire d’un CAP ou avoir une expérience professionnelle dans tous types de secteurs d’activité

DUREE

• Formation à temps plein de 7 mois avec périodes de stage

TARIF ET FINANCEMENT

• Salarié, demandeur d’emploi ou VAE : parcours individualisé, nous consulter